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Administración de su información
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Rectificación de información
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Acceso a datos y portabilidad
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a solicitar copias de su información personal en nuestro poder. También puede tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y / o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente factible).

Exclusión voluntaria de las comunicaciones
de marketing Tiene derecho a optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace «darse de baja» o «darse de baja» en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

Retención y eliminación de datos
Generalmente conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del contrato entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que utilicemos su información para proporcionarle los servicios contratados, puede solicitar que borremos su información personal y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

  • Podemos retener parte de su información personal para detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta por razones de seguridad, podemos retener cierta información de esa cuenta para evitar que ese cliente abra una nueva cuenta en el futuro.

  • Podemos retener y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar parte de su información para fines fiscales, de informes legales y de auditoría.

  • Debido a que mantenemos nuestra plataforma para protegerla de pérdidas y destrucción accidentales o maliciosas, las copias residuales de su información personal no pueden eliminarse de nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo limitado.

En los casos en que se haya considerado que ha ocurrido una actividad fraudulenta o ilegal según lo determinado por la policía o la administración, la información puede permanecer en nuestra base de datos indefinidamente para ayudar a facilitar la prevención del abuso repetido en el futuro por parte de la parte infractora.

Retirada del consentimiento y restricción del procesamiento
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirarlo en cualquier momento enviándonos una comunicación especificando qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retirada. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarle el derecho de limitar las formas en que usamos su información personal, en particular cuando (i) impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal; (iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted requiere la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (iv) se ha opuesto al procesamiento y está pendiente de la verificación de si los motivos legítimos del Proveedor de servicios prevalecen sobre los suyos.

Objeción al procesamiento
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a exigirnos que no procesemos su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en un interés legítimo. Si se opone a dicho procesamiento, ya no procesaremos su información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
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